Tingkatkan Customer Experience, Sinarmas Land Hadirkan Call SML 1500 765

\BISNISTIME.COM, BSD City--Mulai 23 September 2025, Sinarmas Land resmi meluncurkan nomor contact center terbaru yakni, Call SML 1500 765. Kehadiran Call SML dirancang untuk memberikan kemudahan akses bagi pelanggan dari berbagai daerah di seluruh Indonesia melalui sistem layanan terpusat dalam satu nomor 1500 765.
“Peluncuran Call SML 1500 765 merupakan bagian penting dari transformasi digital Sinar Mas Land dalam menghadirkan layanan yang lebih modern, terintegrasi, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan," kata
Mulyawan Gani, Chief Transformation and Data Officer Sinar Mas Land.
Dengan sistem hotline terpusat yang dapat diakses 24 jam dari seluruh Indonesia, setiap kebutuhan konsumen dapat ditangani secara efektif sehingga memberikan pengalaman layanan yang lebih berkualitas. Kehadiran Call SML 1500 765 juga sejalan dengan strategi perusahaan dalam meningkatkan service excellence serta menghadirkan beragam pilihan layanan digital yang memberi nilai tambah dan kenyamanan bagi pelanggan.
Call SML 1500 765 ditujukan untuk melayani pemilik unit, penghuni, para tenant, maupun calon pembeli hunian di seluruh proyek Sinar Mas Land, termasuk BSD City, Grand City Balikpapan, Kota Wisata, Legenda Wisata, Wisata Bukit Mas, Rancamaya Golf Estate, Telaga Golf Sawangan, Klaska Residence, Kota Bunga, dan Nuvasa Bay Batam.
Melalui layanan terpusat ini, masyarakat memperoleh kemudahan dalam mengakses berbagai informasi, mulai dari perkembangan progres hunian, tagihan air dan IPL, hingga informasi umum seputar properti.
Dengan berfokus pada aftersales service, Call SML 1500 765 turut memberikan dukungan komprehensif setelah pembelian properti, mencakup konfirmasi administrasi pembayaran dan dokumen, penanganan keluhan teknis maupun non-teknis, serta layanan perawatan dan kebutuhan purna jual lainnya.
Selain layanan Call SML 1500 765, pelanggan maupun loyal customer dapat pula memanfaatkan WhatsApp Call resmi Sinar Mas Land di nomor +62 881-6888-000 yang terintegrasi dengan Sinar Mas Land Virtual Assistant (SILVIA).