BISNISTIME.COM, Jakarta – Mercedes-Benz dan Garuda Indonesia secara resmi meluncurkan kolaborasi strategis bertajuk LUXURY EXPERIENCE untuk menyuguhkan pengalaman mewah yang menyeluruh bagi pelanggan setia kedua perusahaan. Kerjasama ini menggabungkan layanan unggulan kedua perusahaan yang dikenal di dunia kemewahan.
Sejak tahun 1970, Mercedes-Benz telah dikenal di Indonesia dengan komitmennya untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik di berbagai aspek, mulai dari produk inovatif, layanan penjualan unggulan, hingga layanan purna jual yang komprehensif dan terintegrasi. “Kami sangat antusias dengan kolaborasi strategis bersama Garuda Indonesia. Kami memiliki fokus yang sama dalam memberikan layanan mewah, sehingga dengan kerjasama ini, pengalaman pelanggan akan semakin sempurna,” ujar Roelof Lamberts, CEO PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia. “Kami berencana untuk menghadirkan berbagai kegiatan yang berorientasi pada pengalaman kemewahan.”
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, menekankan bahwa kolaborasi dengan Mercedes-Benz adalah bagian dari komitmen Garuda Indonesia untuk terus memberikan nilai tambah bagi pengguna jasanya, terutama dalam menghadirkan layanan penerbangan premium yang mendukung kenyamanan perjalanan pelanggan.
“Kerjasama dengan Mercedes-Benz sebagai mitra strategis layanan premium Garuda Indonesia semakin menegaskan komitmen kami sebagai maskapai penerbangan yang mengutamakan eksklusivitas, layanan prima, dan kualitas tinggi, serta memenuhi ekspektasi perjalanan full service pengguna jasa,” kata Irfan.
Kemitraan Mercedes-Benz dan Garuda Indonesia Hadirkan Program LUXURY EXPERIENCE
“Sebagai maskapai penerbangan full service, kami memiliki visi yang sama dengan Mercedes-Benz Indonesia dalam berkomitmen untuk menyediakan layanan penerbangan premium yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga memberikan benefit tambahan dalam setiap titik layanan penerbangan kami. Dengan kolaborasi ini, kami berharap dapat memberikan nilai tambah bagi para pengguna jasa Garuda Indonesia berupa pengalaman perjalanan mewah yang mulus, mulai dari sebelum penerbangan hingga tiba di tujuan bersama armada Mercedes-Benz yang dikenal dengan teknologi canggih dan tingkat keamanan serta kenyamanan yang tinggi,” tambah Irfan.
“Kami memahami bahwa kemewahan tidak hanya tentang keaslian dan eksklusivitas dalam layanan penumpang, tetapi juga tentang layanan yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan masing-masing penumpang. Komitmen tersebut yang kami yakin dapat kami manifestasikan melalui kolaborasi dengan Mercedes-Benz sebagai salah satu brand kendaraan premium terkemuka pilihan masyarakat,” tutup Irfan.
Dengan kemitraan ini, Mercedes-Benz dan Garuda Indonesia berupaya memberikan pengalaman tak terlupakan yang mencerminkan kemewahan sejati dalam setiap aspek layanan mereka.
