BISNISTIME.COM, JAKARTA— DAMRI memastikan keamanan dan kenyamanan dalam menghadapi lonjakan pelanggan pada masa mudik dan libur Lebaran Tahun 2025. DAMRI senantiasa mengupayakan operasional dapat terlaksana secara optimal dan aman mulai dari ramp check, pemeriksaan kesehatan pengemudi serta penggunaan teknologi.
Senior Vice President Komersil dan Pengembangan Usaha DAMRI Agus Hari Survijanto mengatakan DAMRI berkomitmen untuk memberikan layanan keamanan dan kenyamanan kepada masyarakat. “Kami melakukan ramp check secara berkala sehingga setiap armada dapat dipastikan dalam kondisi prima. Ini bagian dari upaya DAMRI menjamin keselamatan, keamanan, dan kenyamananperjalanan pelanggan,” lanjutnya.
Ramp check mencakup pemeriksaan menyeluruh terhadap kondisi teknis kendaraan, termasuk rem, mesin, dan kelengkapan keselamatan. Selain itu, seluruh captain (pramudi) dan frontlinerjuga menjalani pemeriksaan kesehatan untuk memastikan mereka dalam kondisi fit saatmelayani.
DAMRI makin memperkuat sistem keamanan dengan memasang GPS dan CCTV (TrackVision) di seluruh armada yang dapat dipantau dari Central Control Room. “Dengan adanya GPS danCCTV (TrackVision) yang berkolaborasi dengan McEasy, DAMRI dapat memantau situasi didalam bus secara langsung, termasuk kecepatan dan posisi armada, serta keadaan pramudi dan penumpang. Ini memungkinkan perusahaan untuk mengambil tindakan cepat jika diperlukan,” jelas
Agus.
McEasy adalah perusahaan teknologi yang menyediakan solusi digital untuk manajemen transportasi dan logistik. Melalui solusinya, McEasy membantu mengoptimalkan sektor logistikdengan menyediakan tracker kendaraan real-time, manajemen armada dan dashcamTrackVision berbasis kecerdasan buatan untuk meningkatkan keselamatan berkendara di jalan.
Teknologi-teknologi ini mengatasi masalah inefisiensi dan keselamatan dalam operasional mudik,
serta membantu untuk mengurangi kecelakaan lalu lintas. Selain mendukung keselamatan dan keamanan pelanggan selama mudik, McEasy jugamengoptimalkan operasional perusahaan angkutan negara ini melalui teknologi pemantauan video (TrackVision) berbasisArtificial Intelligence dan fitur VoIP untuk kemudahan komunikasi antara operator dan pengemudi.
“Hal ini memungkinkan DAMRI untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risikokecelakaan, dan mempercepat respon terhadap situasi darurat yang pada akhirnya mendukungkepuasan dan kenyamanan para pemudik,” kata Co-founder McEasy Hendrik Ekowaluyo.
Berbagai kesiapan dan kolaborasi dengan McEasy ini merupakan bagian dari komitmen DAMRIuntuk meningkatkan kualitas layanan dan memberikan rasa aman bagi pelanggan selama periode mudik yang diprediksi akan mengalami lonjakan mulai 25-28 Maret 2025. DAMRI berharap dengan langkah-langkah ini, perjalanan masyarakat dapat berlangsung dengan berkesan hingga sampai di kampung halaman.
dok foto: McEasy
