BISNISTIME.COM,JAKARTA— VinFast Auto dengan cepat memperluas jaringannya dengan penambahan 15 diler baru dalam kurun waktu 1 bulan, terhitung dari 31 Juli – 31 Agustus 2024. Penambahan tersebut akan meningkatkan brand awareness serta mengoptimalkan biaya seiring dengan proses ekspansinya di Indonesia.
Diler baru yang tersebar mulai dari Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Malang, Sidoarjo, Mojokerto, Surabaya, Bali, Batam, dan Makassar, akan memudahkan konsumen mengakses layanan Vinfast.
Meskipun model direct-to-consumer menawarkan pertumbuhan yang cepat, perusahaan otomotif tetap dihadapkan dengan tantangan untuk menyediakan layanan pelanggan yang komprehensif dan membangun kehadiran fisik yang kuat.
Sebuah survei baru-baru ini menemukan dua pertiga pembeli mobil masih menyukai pembelian secara langsung, seperti test drive dan pengalaman brand. Hal ini menyoroti relevansi dealer yang berkelanjutan di era mobilitas hijau.
“Kuartal keempat tahun 2023, kami membuat perubahan penting dari model direct-to-consumer yang padat modal, ke model hybrid yang ringan modal dengan fokus kuat untuk memanfaatkan infrastruktur distribusi yang ada dengan membangun jaringan dealer di AS dan global,” kata Madam Thuy Le, Ketua Dewan Direksi VinFast.
Di Indonesia, VinFast secara resmi meluncurkan dua model kendaraan listrik populer, VF 5 dan VF e34, yang menargetkan segmen A dan C. Untuk memperluas akses terhadap kendaraan listrik, VinFast menawarkan kebijakan berlangganan baterai yang mampu mengurangi biaya kepemilikan bagi pelanggan.
Tak hanya layanan purna jual, VinFast juga telah mempertegas komitmennya dalam pasar kendaraan listrik Indonesia dengan berinvestasi dalam kemampuan manufaktur lokal. Perusahaan ini telah memulai pembangunan pabrik perakitannya di Subang, Jawa Barat, dan elum lama ini mengirimkan kendaraan listrik pertamanya kepada pelanggan di Indonesia.
dok foto: Vinfast